欧盟要求 Meta 禁用自动播放和无限滚动功能

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欧盟委员会周四初步认定,Meta 未充分评估其在 Facebook 和 Instagram 上的成瘾性设计功能风险,包括自动播放、无限滚动以及高度个性化的内容推荐。调查显示,这些功能影响用户的身心健康,包括未成年人和易受伤害的成年人。委员会表示,这些功能助长用户持续滚动的冲动,并将大脑切换到自动驾驶模式,从而助长不健康习惯并导致强迫性使用。该认定体现出欧盟对 Meta 平台设计做法的监管压力正在升级。

欧盟委员会认定 Meta 未能评估成瘾性设计风险

欧盟委员会的调查显示,Meta 未能充分评估其成瘾性设计对用户身心健康的风险,包括未成年人和易受伤害的成年人。委员会表示,诸如自动播放、无限滚动以及高度个性化的内容推荐等功能,会通过助长用户持续滚动的冲动并将大脑切换到自动驾驶模式,从而助长不健康习惯并导致强迫性使用。

Meta 对初步认定提出异议并称其有保障青少年账号

Meta发言人Ben Walters告诉路透社,Meta不同意委员会的初步认定,该认定据称未能准确考虑公司为保护青少年所采取的重大举措。Walters表示,自调查开始以来,Meta已推出青少年账号,可自动保护青少年并将控制权交给家长,允许家长在夜间屏蔽Instagram访问权限,并将每日屏幕时间上限设为仅15分钟。

委员会认为当前缓解措施不足

欧盟委员会强调,Meta当前的缓解措施(包括为青少年默认启用时间管理工具)未能有效应对源自其成瘾性设计的风险。委员会表示,家长控制只有在家长和监护人具备足够的技术专长,并投入专门的精力与时间以便有效理解的情况下才会有效。欧盟委员会得出结论,这削弱了此类措施在应对Instagram和Facebook的成瘾性设计所带来的固有风险方面的效率,尤其是对未成年人而言。

欧盟委员会建议默认禁用成瘾性功能

在此阶段,欧盟委员会建议Meta考虑默认禁用诸如自动播放和无限滚动等关键成瘾性功能,实施有效的屏幕时间休息,并调整其推荐系统,使其不那么以参与度为导向。在接下来的几个月里,Meta将有机会对相关指控提出争议。

常见问题

欧盟委员会周四对Meta的平台功能发现了什么?

欧盟委员会周四初步认定,Meta未充分评估其在Facebook和Instagram上的成瘾性设计功能风险,包括自动播放、无限滚动以及高度个性化的内容推荐,这些功能影响了用户的身心健康,包括未成年人和易受伤害的成年人。

欧盟委员会建议Meta对Facebook和Instagram作出哪些改变?

欧盟委员会建议Meta考虑默认禁用诸如自动播放和无限滚动等关键成瘾性功能,实施有效的屏幕时间休息,并调整其推荐系统,使其不那么以参与度为导向。

Meta如何回应欧盟委员会的初步认定?

Meta发言人Ben Walters告诉路透社,Meta不同意委员会的初步认定,并称公司已推出青少年账号,可自动保护青少年并将控制权交给家长,允许家长在夜间屏蔽Instagram的访问权限,并将每日屏幕时间上限设为仅15分钟。

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