iDenfy 最近在其身份验证软件中推出了完整的阿拉伯语支持，覆盖整个 KYC 流程，包括入门说明、文档指导以及警示提示。根据公司介绍，此次扩展旨在服务快速增长的中东和北非数字金融市场：在该地区，超过 4.2 亿人将阿拉伯语作为主要语言。公司援引研究称，MENA 地区约 35% 的消费者会因入门阶段的糟糕用户体验或与语言相关的摩擦而放弃使用平台。iDenfy 软件的 CEO Domantas Ciulde 表示，完成率是该软件用户的关键指标，并强调：在用户母语中指引不清是一个可修复的问题。今年，阿拉伯语是该平台新增的首个非欧洲语言；接下来计划上线希伯来语。
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